今日消息！京东春晚超额送奖被罚5万元：高额奖品引监管关注

京东春晚超额送奖被罚5万元：高额奖品引监管关注

北京 - 据重庆市巴南区市场监督管理局消息，重庆京东海嘉电子商务有限公司因在今年央视春晚互动环节中提供超额奖品，被处以罚款5万元。

京东在春晚期间提供的奖品包括问界M9汽车、扬州独栋豪宅、北戴河主题公寓等，使用权市场价格远超《规范促销行为暂行规定》中规定的最高限额5万元。

重庆市巴南区市场监督管理局认定，京东的行为构成不正当有奖销售，遂依法对其作出处罚。

近年来，通过春晚等大型活动进行有奖销售已成为不少企业的营销策略。然而，一些企业为了吸引眼球，不惜提供超额奖品，引发监管部门关注。

2020年，市场监管总局出台《规范促销行为暂行规定》，将抽奖式有奖销售的最高奖金额由原来的5000元提高到5万元，并对经营者在有奖销售过程中的义务进行了规定。

此次京东被罚，也再次提醒企业应严格遵守相关法律法规，规范促销行为，杜绝不正当竞争。

以下是对新闻稿的补充：

• 除了被罚款，京东还需退还相关奖品/奖金。
• 京东表示将吸取教训，严格遵守相关规定。
• 春晚等大型活动的主办方也应加强监管，避免类似事件再次发生。

新的标题：

春晚营销乱象再添新例：京东超额送奖被罚5万元

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。